GESTION DE CALIDAD

ISO:18091 GOBIERNOS LOCALES CONFIABLES

En Business Intelligence Consulting., contamos con experiencia y estamos certificados en sistemas de calidad., anexando la más reciente norma de calidad ISO:18091 para la Gestión de Gobiernos Locales Confiables. Esta norma internacional es de suma importancia y va orientada a la ciudadanía e instituciones gubernamentales.

En Business Intelligence Consulting., Vamos más allá de asesorar, diagnosticar e implementar. El compromiso con nuestros clientes es el éxito de sus proyectos, conscientes de la relación costo-beneficio.

Para lograr adoptar un sistema de Gestión de Calidad,  es necesario contar con controles internos,  métodos, procedimientos, políticas, manuales, capacitación, cambio de cultura organizacional y tecnológica que aseguren su éxito.

Evaluamos el diseño y efectividad operativa del sistema de control interno
Implementando la Administración del Cambio (cultura organizacional).


Dentro de las distintas concepciones de lo que implica el desarrollo, se encuentra una constante en todas ellas, la necesidad que tienen los gobiernos de recuperar y mantener la confianza de la ciudadanía en sus decisiones e instituciones. 

Los gobiernos locales tienen la tarea de crear comunidades locales sostenibles en las cuales los bienes y servicios públicos entregados den cuenta de la garantía y cumplimiento de los derechos constitucionales; así mismo la ciudadanía espera que dichos bienes y servicios sean de calidad, sostenibles, coherentes, que ayuden al mejoramiento de la calidad de vida y contribuyan a la justicia social. 

A tal fin, un grupo de expertos en calidad y en gobiernos, tomaron como antecedentes la Agenda Local 21 de la Organización de las Naciones Unidas, la ISO 9001 y los criterios de la Organización Internacional para la Estandarización, para formar un Comité Técnico, y a través de él un Acuerdo de Taller Internacional -IWA- por sus siglas en inglés, con la finalidad de establecer una directriz para la Gestión de Sistemas de Calidad en el Gobierno.

La implantación de un sistema de gestión de la calidad, de acuerdo a la norma ISO 18091:2014, aporta las ventajas asociadas a una ISO 9001:2008, además de otras relacionadas con las particularidades de los gobiernos locales. 

En Business Intelligence Consulting., Somos una empresa de asesoría y consultoría incluyente comprometida a brindar valor agregado y retorno de inversión.